Karriere bei der FRONTTOOL GmbH

Wir suchen Mitarbeiter für den Telefonverkauf an unseren Callcenter-Standorten in Bochum und Gera

FRONTTOOL gehört zu einer europaweit agierenden Unternehmensgruppe mit mehr als 1.300 Mitarbeitern und wurde 2013 als Dienstleistungsunternehmen für den Verkauf von Produkten aus den Bereichen Schweißtechnik, technische Chemie, Diamanttechnik, persönliche Schutzausrüstung, Werkzeuge, Trenn-, Schleif- und Sägetechnik gegründet. Unser Auftraggeber ist ein seit 25 Jahren etablierter Direktvertreiber. Unsere Aufgabe ist es, Kunden, die seit mehreren Monaten inaktiv sind, wieder zu zufriedenen Bestandskunden unseres Auftraggebers zu machen.

Die Kundenbetreuung erfolgt im klassischen Dialogmarketing für die Vertriebsbereiche Betriebswerkstätten/Metall, Bau, KFZ und Agrar. Hier werden bestehende Gewerbekunden aus Deutschland, Österreich und den Niederlanden betreut. Zudem entstand ein Onlineshop, der als zweiter Vertriebskanal dient.

Primäres Ziel des Dialogmarketing ist es, ein Verkaufsgespräch im unmittelbaren Kundenkontakt auf Augenhöhe zu führen, welches mit hoher Informationsqualität und hohem Servicegrad die Kundenzufriedenheit fördert. Hier findet kein Abfragegeschäft mit standardisierter Kommunikation und vorgegebenem Gesprächsleitfaden statt. Der Mitarbeiter kann dem Kunden die volle Bandbreite des Produktportfolios anbieten und so Zusatzverkäufe generieren.

Um unsere Tätigkeit noch mehr auszuweiten, möchten wir unsere Teams in Wattenscheid und Gera um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die eine langfristige Zusammenarbeit anstreben, verstärken.

Warum sind wir anders als Andere?


Wir verstehen uns nicht als klassisches Callcenter. Nein, wir sind ein weiterer Baustein eines erfolgreichen Geschäftsmodells, welches seine Kunden bislang auf dem Wege des Direktvertriebes betreut hat. Kunden durch die Kontaktaufnahme über das Telefon wieder zu gewinnen, ist unser Ziel. Dabei können wir auf eine umfangreiche Kundendatei von momentan mehr als 160.000 Kunden zurückgreifen. FRONTTOOL bietet eine Wochenarbeitszeit von Montag bis Freitag zu normalen Bürozeiten – ohne Schichtdienst. In Verbindung mit einer professionellen und intensiven Einarbeitung, erfolgt eine stetige Weiterbildung in den Bereichen Produkte, Verkaufstechniken und Branchenwissen. Ein sicherer Arbeitsplatz in motivierender und kollegialer Arbeitsatmosphäre ist ein prägnantes Merkmal dieser Stelle. Zudem handelt es sich rein um Kontakte mit Bestandskunden aus dem gewerblichen Bereich – keine Kaltakquise und kein Privatkundengeschäft. Sie können nicht nur eine beschränkte Auswahl an Produkten und Dienstleistungen anbieten, sondern könnten über die gesamte Produktpalette verfügen. Damit haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihren Erfolg selbst zu bestimmen. Das über dem Branchendurchschnitt liegende Grundgehalt rundet diese Position ab.

Im Überblick

Das sagen unsere Mitarbeiter

Julien Plünske

Telefonverkäufer

Nach meiner Ausbildung zum Steuerfachangestellten, suchte ich eine neue Herausforderung, da mir dieser Beruf auf Dauer gesehen zu eintönig war….

Detlev Herrmann

Telefonverkäufer

Im September 2013 begann ich bei der Fronttool GmbH zu arbeiten. -ein Callcenter für Werkzeuge ? Ein anonymes Großraumbüro, Wochenendarbeit? Fehlanzeige! ….

Ilona Blaeck

Telefonverkäuferin

Nach zehnjähriger Betriebszugehörigkeit bei meinem alten Arbeitgeber, wo ich mehr schlechte als gute Zeiten erlebte, sagte ich mir: „ Jetzt muss sich was ändern“….

Marc Werner

Telefonverkäufer

Da ich bei meinem letzten Arbeitgeber sehr unzufrieden war, habe ich mich unter anderem bei dem Unternehmen Fronttool GmbH beworben…

Kundenberater für unsere Bestandskunden

An unseren Standort in Bochum und Gera suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater für unsere Bestandskunden (m/w) in Vollzeit/Teilzeit.


DEIN JOB

DEIN PROFIL

DEIN START

WAS BIETEN WIR

Das klingt doch interessant! Dann freuen wir uns schon sehr auf Deine Bewerbung.

Teamleiter Telefonverkauf m | w

Wenn dein Herz für den aktiven Verkauf am Telefon schlägt, du dich weiterentwickeln möchtest und eine Herausforderung suchst, an der du mit uns wachsen und aktiv mitgestalten kannst, haben wir die richtige Tätigkeit für Dich! Nach einer intensiven Einarbeitung an unserem Hauptstandort in Fulda übernimmst du den Aufbau und die Führung eines Teams an einem unserer Standorte in Bochum oder Gera.


DEINE AUFGABEN

DEIN PROFIL

WAS WIR BIETEN

Du hast Interesse? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angaben deines Gehaltswunsches sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an die Abteilung Human Resources. Wir freuen uns auf Dich!

Vertriebsspezialist Neukunden m | w

Mit neuen Geschäftsmodellen und Projekten startet Fronttool weiter durch! Wir sind in den letzten Jahren stark gewachsen – und wir wachsen weiter. Bei uns stehen Dir 18.000 Produkte für die Akquise von Neukunden aus verschiedenen Branchen des Handwerks für deine Erfolgsstory zur Verfügung. In unserem Unternehmen kommst Du durch unser internes Ausbildungsprogramm schnell voran. Zeigst Du eine gute Leistung, kannst Du weiterführende Aufgaben wie z.B. als Coach übernehmen oder sogar Dich als Führungskraft weiterentwickeln.


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Kontaktdaten & Ansprechpartner


sheikh2
Norin Sheikh
Standortleitung Bochum
bewerbung.innendienst@fronttool.de
Tel. +49 (0) 6 61/97 64-2813
jordan
Theresa Jordan
Ansprechpartner Standorte Fulda und Gera
bewerbung.innendienst@fronttool.de
Tel. +49 (0) 6 61/97 64-118

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